会社概要｜代表挨拶

当社のホームページをご覧いただき誠にありがとうございます。

創業以来私たちは、『品質第一』『顧客満足主義』の理念の下、様々なお客様のご要望に対し、最適な製品・サービスを提供し続け、安全や使い易さに十分配慮し、お客様の満足と信頼を得るために邁進してまいりました。一時期、増加の一途を辿っていた犯罪件数は、近年では 減少を続け、安心できる社会に向けて進んでいます。その 理由の一つとして、防犯カメラをはじめとするセキュリティ 機器の普及が挙げられます。犯罪件数は、最も犯罪が増加した2002年と比較すると確かに減少しているものの、未だ多く、油断はできない状況です。

私たちは、数あるセキュリティ機器の中でも防犯カメラによる安全･安心の確保を行うことで社会に貢献します。

アルコムは、公益社団法人 日本防犯設備協会の正会員として、国民生活の安全に資することを目的とした活動を行っており、国内防犯の最前線で活躍する日本防犯設備協会 正会員のうちの1社として、防犯設備等の調査・研究を通じ、安全で信頼できる防犯設備等の普及を図ります。また、お客様の声を直接頂くこととなるコールセンターには、国家公安委員会認定資格である防犯設備士の資格を持った人員を配し、防犯の重要性、問題解決へのアドバイスに注力し、「安心感」「満足感」を得て頂くよう心掛けております。今後も、私たちは安心のサポート、プロフェッショナルな知識によって、複雑化、高度化するお客さまのご要望に的確に応え続けてまいります。

今後ともご理解、ご指導、ご鞭撻を賜れば幸いです。