【RD-RA2304】パスワードを忘れてしまいました。

最終更新日

パスワードを忘れてしまった場合は、パスワードリセットが必要となります。
お使い製品の【型番】と【MACアドレス】をご確認のうえ、専用サポートダイヤル<0120-366-333>までご連絡ください。

型番の確認方法

・本体裏側の製品ラベルに記載の『RD-RA2xxx』をご確認下さい。


MACアドレスの確認方法

・本体パネルの、「STATUSボタン」を押下すると、システム情報が表示されます。
 画面中央の、MACアドレスを確認し、お控えください。


解除までの流れ

1.上記の要領で、【型番】【MACアドレス】【電源オン時間】情報を確認し、サポートダイヤルへご連絡ください。

2.ご申告頂いた情報をもとに、解除コードの発行を行います。
 ※数日かかる場合もございます。

3.解除コードでログインしていただき、機器の初期化を行います。※以下手順です。

マウスの右クリックでメニューを表示
システム設定を選択します
ログイン画面になります
弊社よりお知らせした、解除コードを入力してください
システム設定に入るので、ユーティリティを選択
「設定リセット」をクリックしてください
確認メッセージがでますので、「はい」をクリック
少しお待ちください
完了メッセージが表示されます。

4.初期パスワードに戻りますので、再度ログインしていただき、パスワードの変更をお願いいたします※初期パスワードは取扱説明書に記載してあります。

設定をクリックします
アカウント設定に入ります
「パスワード設定」をクリック
新しパスワードを登録し変更完了です

・対象型番
RD-RA2304,RD-RA2305,RD-RA2308,RD-RA2309,RD-RA2316,RD-RA2317,RD-RA2318
・検索キーワード
不明、わからない