ID #1022

Q 機器設置後に機器の不良が分かったのですが、機器の取り外し費用等も保証してもらえますか?

A

申し訳ございませんが、機器本体のみの保証となりますので、取り外し工事の費用や送料はお客様負担となります。
※ただし、工事プランで施工までご発注いただければプラン年数に応じて現地対応も保証させていただきます。

 

 

■派遣サービス
工事含めご依頼いただいた場合、業者の派遣サービスがございます。
機器不具合の場合、通常は機器を修理センターにお送りいただくところ、その際の機器の取り外しと修理交換後の再取り付けに関して弊社より業者派遣を行うサービスとなります。


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