FAQ ホーム
ご購入【前】の質問
ご購入【後】の質問
カメラ機器の質問
レコーダーの質問
見守りカメラの質問
無線カメラの質問
周辺機器の質問
故障かなと思ったら
防犯用語集
カテゴリー名: ご購入【後】の質問
Wi-Fiのパスワードが分かりません。
取扱い説明書をなくしました。購入できますか?
レコーダーの型番はどこに記載されていますか?
落雷から機器を守る方法はありますか?
商品が届いて、使ってみたら自分の想像と違ったのですが、返品を受け付けてくれますか?
機器設置後に機器の不良が分かったのですが、機器の取り外し費用等も保証してもらえますか?
購入後1ヶ月して開封したところ、初期不良だったのですが、 交換してもらえますか?
購入した機器に保証期間内で不具合が生じた場合、 どうすればいいですか?
機器のメンテナンスはどうすればいいですか?