カメラの映像が映りません。

最終更新日

手順通り接続を行ってもネットワークカメラが映らない場合、下記をご確認ください。

「パスワードエラー」と表示される場合

アカウントカードに記載されているパスワードとカメラ本体に設定されているカメラID、またはパスワードが異なる場合に表示されます。

また、本体のリセットボタンを押してリセットを行うとパスワードが「ipcam」になります。

まずは、下記手順書のリンクをご参照いただき、パスワードの確認、変更を行ってください。

その後、視聴用アプリに登録されている情報を修正してください。

■Camviewのパスワードの検索方法を教えてください。
(https://www.arucom.com/support2/index.php?action=artikel&cat=75&id=3 09&artlang=ja)


機器本体のLEDランプの確認

下記を参考に機器のLEDランプ部分をご確認ください。

■接続が正常な状態のランプ



■接続に問題がある場合のランプ