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RD-RVシリーズにまつわる、よくある質問をまとめております。

①録画した映像を再生したい

レコーダー本体を操作し、再生したい日時を選ぶと映像の再生が行えます。
詳細はこちら

②録画映像のバックアップを取りたい

レコーダー本体を操作し、保存したい日時を選択するとUSBメモリに映像をバックアップ出来ます。
※バックアップ取得の際は1回あたり1時間以内の範囲で保存を行ってください。それ以上を保存した場合、レコーダー本体がフリーズする場合があります。
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③ネットワーク接続
レコーダー本体にLANケーブルを接続し、ネットワークに接続します。
指定されたIPアドレスを打ち込むとアクセスする事が出来ます。
※ネットワークの接続方法によって接続設定が異なります。

1)ローカル環境/レコ-ダー本体と同じネットワーク(内部ネットワーク/LAN環境)で接続したい場合:こちらをクリック


2)グローバル環境/レコ-ダー本体と別のネットワーク(外部ネットワーク)で接続したい場合はこちら:こちらをクリック

④スマートフォンで映像を確認したい
レコーダー本体にLANケーブルを接続し、ネットワークに接続します。
スマートフォンで専用アプリを使用して映像を確認できます。
詳細はこちら

⑤初期パスワードが分からない/初期化後のパスワードが分からない
初期パスワードは製造型番によって異なりますが、下記2パターンをお試しください。
パターン① Ac797083  ※最初のAは大文字、cは小文字で入力してください。
パターン② a1111111

※パスワードを任意で変更し、分からなくなった場合
レコーダー本体のパスワードリセット操作が必要となります。
リセット作業に関しての費用や詳細に関しましては当店お問い合わせフォームまたは下記メールにてお問い合わせください。

お問い合わせフォームはこちら

⑤修理の相談、費用の確認
修理の流れについて:こちらをクリック

修理費用の目安
・HDD交換作業:31,900円~
・本体基板交換:約50,000円~

■その他の相談内容は
FAQ検索欄より『RD-RV (質問内容)』で検索をお試しください。
※型番と質問内容はスペースを開けて検索してください。

検索欄はこちらから